| Deutsch |
English |
| Substantive |
nouns |
| Beschwerdestellen |
complaints centers |
| Beschwerdestellen |
complaints centres |
| Sprachgebrauch |
usage |
| Ausschließlich Beschwerdestellen nach Artikel 4 sind befugt, Entscheidungen der nationalen Regulierungsbehörden auszusetzen oder aufzuheben. |
Only appeal bodies set up in accordance with Article 4 shall have the power to suspend or overturn decisions by the national regulatory authorities. |
| Finanzbeiträge für nationale Beschwerdestellen zur Unterstützung der Verwendung einer harmonisierten Methodik zur Klassifizierung und Meldung von Verbraucherbeschwerden und Verbraucheranfragen; |
financial contributions to national complaint bodies to assist with the use of a harmonised methodology for classifying and reporting consumer complaints and enquiries; |
| Hierzu soll eine harmonisierte Methodik eingeführt werden, die von den Beschwerdestellen in der EU zur Klassifizierung von Verbraucherbeschwerden und zu deren Meldung an die Kommission verwenden wird. |
For that purpose, it is appropriate to introduce a harmonised methodology, to be used by complaint handling bodies in the Union, for classifying and reporting consumer complaints to the Commission. |
| :Die Beschwerdestellen sollten zumindest die folgenden empfohlenen Daten sammeln und erfassen: |
Complaint handling bodies should collect and register at least the following recommended data |
| Die Beschwerdestellen sollten der Kommission einmal jährlich alle in Abschnitt 3 aufgeführten Daten melden. |
Complaint handling bodies should report all data referred to in point 3 annually to the Commission. |
| 70 Beschwerdestellen aus 20 Ländern bis 2020 |
70 complaint bodies from 20 countries by 2020 |
| :Den Beschwerdestellen wird nahegelegt, die folgenden zusätzlichen Daten zu sammeln und zu erfassen: |
Complaint handling bodies are encouraged to collect and register the following additional data |
| Den Beschwerdestellen wird nahegelegt, der Kommission außerdem einmal jährlich alle in Abschnitt 4 aufgeführten Daten zu melden, mit Ausnahme der Daten zum „Namen des Gewerbetreibenden“ gemäß Abschnitt 4 Buchstabe b Ziffer iii. |
Complaint handling bodies are encouraged to report all data referred to in point 4, with the exception of data on the ‘name of the trader’ referred to in point 4(b)(iii), annually to the Commission. |
| Die Beschwerdestellen können zusätzliche Informationen sammeln, die über die in Abschnitt 3 und 4 beschriebenen Ebenen hinaus aufgeschlüsselt sind, sofern dies zu den in den vorstehenden Abschnitten beschriebenen Datenfeldern passt. |
Complaint handling bodies may collect additional information which is disaggregated beyond the levels described in points 3 and 4, provided this is consistent with the data fields described in the aforementioned points. |
| Die Beschwerdestellen sollten die in den Abschnitten 6 und 7 aufgeführten Daten so melden, dass eine Zuordnung zu den einzelnen Beschwerden möglich ist und dass die Kommission die Daten mehrerer Beschwerdestellen so aggregieren und veröffentlichen kann… |
Complaints handling bodies should report data under points 6 and 7 in a way that allows the provided data to be separately identified for each individual complaint, in order for data from several complaints handling bodies to be aggregated and published by the… |
| Die Beschwerdestellen sollten befugt sein, die verfügbaren Informationen anzufordern, die das GEREK veröffentlicht hat. |
Appeal bodies should also be entitled to request available information published by BEREC. |
| Sie gewährleisten insbesondere den diskriminierungsfreien Zugang zum Korridor und fungieren als Beschwerdestellen gemäß Artikel 30 Absatz 2 der genannten Richtlinie. |
In particular, they shall ensure non-discriminatory access to the corridor and shall be the appeal bodies provided for under Article 30(2) of that Directive. |
| maßnahmenbezogene Finanzhilfen für nationale Beschwerdestellen im Sinne des Artikels 5 Absatz 9: maximal 50 % der förderfähigen Kosten. |
grants for action to national consumer complaint bodies, as defined in Article 5(9), not exceeding 50 % of the eligible costs. |
| In seiner Entschließung vom 9. März 2010 zum Verbraucherschutz hat das Europäische Parlament alle Beschwerdestellen aufgefordert, die von der Kommission vorgeschlagene harmonisierte Methodik zur Klassifizierung und Meldung von Verbraucherbeschwerden zu übernehmen. |
In its Resolution of 9 March 2010 on consumer protection, the European Parliament has called on all complaint bodies to adopt the harmonised classification methodology for classifying and reporting consumer complaints as proposed by the Commission. |
| Zur Gewährleistung der Rechtssicherheit für Marktakteure sollten die Beschwerdestellen ihre Aufgaben wirksam wahrnehmen; insbesondere sollten die Beschwerdeverfahren nicht ungebührlich lange dauern. |
In order to ensure legal certainty for market players, appeal bodies should carry out their functions effectively; in particular, appeals proceedings should not be unduly lengthy. |
| Zahl der Beschwerdestellen und Zahl der Länder, die beim Europäischen System zur Registrierung von Verbraucherbeschwerden (ECCRS) Beschwerden einreichen |
Number of complaint bodies and number of countries submitting complaints to the ECCRS |
| Solch eine Entscheidung kann vor einzelstaatlichen Gerichten oder anderen Beschwerdestellen angefochten werden. |
Such a decision may be challenged before national courts or tribunals or other instances of appeal. |
| Es bestand große Uneinheitlichkeit in der Art, in der Beschwerdestellen einstweilige Maßnahmen angewendet haben, um Entscheidungen der nationalen Regulierungsbehörden auszusetzen. |
There has been a wide divergence in the manner in which appeal bodies have applied interim measures to suspend the decisions of the national regulatory authorities. |
| …oder Stakeholdern durchgeführten Marktanalysen oder aus Datenerhebungen der nationalen statistischen Ämter oder Beschwerdestellen stammen; |
…out by academics, consultants or stakeholders, or from data collected by the National Statistical offices and complaint handling bodies; |
