| …Mitgliedstaaten aufgefordert, auf eine Angleichung der Systeme hinzuarbeiten, die die zuständigen Behörden und einschlägigen Verbrauchergremien in den Mitgliedstaaten zur Klassifizierung von Beschwerden verwenden, und eine EU-weite Datenbank über Verbraucherbeschwerden… |
…and the Member States to work towards the harmonisation of the complaint classification systems used by the competent authorities and relevant consumer assistance services in the Member States and to establish a Union-wide database of consumer… |